L'hotel Grand Palladium Whitesand Riviera Maya offre accesso veloce alla Baia di Playa Kantenah, situata a circa 5 minuti a piedi.
La Spiaggia di Xpu-ha è a soli 5 km dall'hotel, mentre la Laguna di Yal-kú si trova a soli 3 km dalla struttura. Cozumel dista 38 km da questo hotel.
Qui viene servita una colazione continentale ogni mattina Tra i punti di ristoro c'è anche il ristorante Chic Cabaret & Restaurant, situato a due passi dal Grand Palladium Whitesand.